Politica di spedizione

1. Elaborazione e spedizione

VAXLAMP collabora con le principali compagnie di spedizione come DPD, DHL, UPS e FedEx per offrire spedizioni gratuite e rapide. Offriamo la spedizione gratuita su qualsiasi ordine per Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada, Svezia, Paesi Bassi, Irlanda, Nuova Zelanda, Francia, Austria, Svizzera, Germania e alcuni altri paesi.

I tempi di elaborazione e spedizione stimati per ciascun metodo di spedizione sono indicati di seguito:

Per la spedizione gratuita, di solito occorrono 6-13 giorni lavorativi. Il tempo totale effettivo di elaborazione e spedizione varia a seconda delle scorte del prodotto, del corriere, della destinazione di spedizione o dello stato di sdoganamento. Per aree remote o problemi di sdoganamento, i tempi di spedizione potrebbero essere più lunghi.

La maggior parte degli articoli verrà spedita entro 1-4 giorni lavorativi. Alcuni ordini potrebbero richiedere più tempo se includono articoli popolari con problemi di disponibilità a magazzino, quindi alcuni ordini potrebbero richiedere dai 4 ai 7 giorni lavorativi per essere elaborati. Il tempo di elaborazione per luci personalizzate o lampadari a forma di ramo d'albero (in particolare lampadari a forma di ginkgo) potrebbe essere di 1-2 settimane.

I tempi di spedizione saranno interessati durante i giorni festivi o le stagioni dello shopping; Produttori e corrieri limiteranno le loro operazioni in questi momenti. Questo è fuori dal nostro controllo. Il servizio normale riprende immediatamente dopo ogni vacanza o alta stagione.

L'ufficio doganale locale potrebbe richiedere ulteriori documenti e tempo per cancellare il pacchetto, il che può anche ritardare i tempi di consegna stimati.

Assicurati che tutte le informazioni di consegna siano corrette. Se ci sono informazioni errate e/o mancanti, potrebbe essere necessario contattarti per aggiornare le informazioni di consegna, che possono causare ritardi nella consegna dell'ordine. I ritardi possono anche verificarsi a seguito di autorizzazione doganale.

Se il tuo ordine non arriva in tempo come previsto, contattaci a info@vaxlamp.com, Controlleremo lo stato e ti aiuteremo a capire il motivo e la soluzione per il ritardo della spedizione.

2. Aree di spedizione

Vaxlamp.com Ships Fishings di illuminazione negli Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada, Svezia, Paesi Bassi, Irlanda, Nuova Zelanda, Francia, Austria, Svizzera, Germania e altri paesi, ma escluso Puerto Rico, Guam, Isole Maria settentrionali, Samoa americane e Isole Vergini americane. 

3. Tracciamento dei pacchi

Un'e -mail di conferma della spedizione ti verrà inviata non appena il tuo acquisto è stato spedito, il che ti consentirà di tenere traccia dello stato della tua spedizione.

4. Tasse doganali e rimborso

VAXLAMP offre il rimborso delle imposte doganali! Il destinatario è tenuto a pagare eventuali dazi doganali o di importazione. Successivamente, il destinatario può contattarci per ottenere il rimborso delle imposte allegando la prova di pagamento. Il rimborso delle imposte verrà normalmente elaborato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della prova di pagamento.