Politica di spedizione

1. Elaborazione e spedizione

VaxLamp collabora con le principali compagnie di navigazione come DHL, UPS e FedEx per offrire spedizioni espressi gratuite e spedizioni accelerate. Offriamo spedizione espressa gratuita su qualsiasi ordine per Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada, Svezia, Paesi Bassi, Irlanda, Nuova Zelanda, Francia, Austria, Svizzera, Germania e altri paesi.

Il tempo di spedizione stimato che ogni metodo di spedizione prende è mostrato come segue:

Per la spedizione espressa gratuita, di solito ci vogliono 5-8 giorni lavorativi. Per la spedizione rapida (disponibile solo in alcuni paesi), di solito occorrono 2-4 giorni lavorativi. Il costo di spedizione accelerato verrà calcolato al momento del pagamento. Il tempo di spedizione totale effettivo varierà in base allo stock di prodotto, al fornitore di spedizione, alla destinazione di spedizione o allo stato di liquidazione doganale. Per aree remote o problemi di autorizzazione, il tempo di spedizione potrebbe essere più lungo.

La maggior parte degli articoli verrà spedita in 1-3 giorni lavorativi. Alcuni potrebbero richiedere più tempo se il tuo ordine include articoli popolari che riscontrano problemi di disponibilità azionari, quindi alcuni ordini potrebbero richiedere tra 2-4 giorni lavorativi per elaborare. I tempi di lavorazione per luci personalizzate o lampadari realizzati con rami di albero (in particolare lampadari in ginkgo) potrebbero essere di 1-2 settimane.

I tempi di spedizione saranno interessati durante i giorni festivi o le stagioni dello shopping; Produttori e corrieri limiteranno le loro operazioni in questi momenti. Questo è fuori dal nostro controllo. Il servizio normale riprende immediatamente dopo ogni vacanza o alta stagione.

L'ufficio doganale locale potrebbe richiedere ulteriori documenti e tempo per cancellare il pacchetto, il che può anche ritardare i tempi di consegna stimati.

Assicurati che tutte le informazioni di consegna siano corrette. Se ci sono informazioni errate e/o mancanti, potrebbe essere necessario contattarti per aggiornare le informazioni di consegna, che possono causare ritardi nella consegna dell'ordine. I ritardi possono anche verificarsi a seguito di autorizzazione doganale.

Se il tuo ordine non arriva in tempo come previsto, contattaci a info@vaxlamp.com, Controlleremo lo stato e ti aiuteremo a capire il motivo e la soluzione per il ritardo della spedizione.

2. Aree di spedizione

Vaxlamp.com Ships Fishings di illuminazione negli Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada, Svezia, Paesi Bassi, Irlanda, Nuova Zelanda, Francia, Austria, Svizzera, Germania e altri paesi, ma escluso Puerto Rico, Guam, Isole Maria settentrionali, Samoa americane e Isole Vergini americane. 

3. Tracciamento dei pacchi

Un'e -mail di conferma della spedizione ti verrà inviata non appena il tuo acquisto è stato spedito, il che ti consentirà di tenere traccia dello stato della tua spedizione.

 

4. Tasse doganali e rimborso

VAXLAMP offre il rimborso delle imposte doganali! Il destinatario è tenuto a pagare eventuali dazi doganali o di importazione. Successivamente, il destinatario può contattarci per ottenere il rimborso delle imposte allegando la prova di pagamento. Il rimborso delle imposte verrà normalmente elaborato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della prova di pagamento.