Lustre suspendu moderne en bois et acrylique, anneau couleur bûche

Contactez-nous si vous avez l’une des exigences de personnalisation suivantes.

1. Température de couleur

La plupart de nos luminaires standards peuvent être réglés entre la lumière chaude (2700-3500K), la lumière neutre (3500-5500K) et la lumière blanche (5500-7000K). Si vous souhaitez que le luminaire reste sur une seule couleur de lumière (comme une lumière chaude), n'hésitez pas à nous rappeler votre demande spécifique après avoir passé la commande.

2. Intensité variable

Certains de nos luminaires sont réglables en intensité (via une télécommande), tandis que d'autres ne le sont pas. Si vous souhaitez personnaliser votre luminaire pour qu'il soit réglable via un interrupteur, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande.

(1) Pour les lumières dont la source lumineuse est une ampoule, nous pouvons normalement fournir des ampoules à intensité variable si vous nous envoyez une demande.

(2) Pour les lumières dont la source lumineuse est LED, nous pouvons normalement fournir des pilotes LED à intensité variable si la plaque de montage ou le corps de la lampe est capable d'héberger le pilote à intensité variable, car les pilotes LED à intensité variable sont plus grands que les pilotes LED ordinaires.

3. Fil/tige de suspension

Nous pouvons fournir des fils ou des tiges de suspension plus longs si votre plafond est haut. N'hésitez pas à nous le signaler après avoir passé commande.

Chez VAXLAMP, nous sommes garants de la qualité et des performances de tous nos produits. Tous les luminaires achetés sur VAXLAMP.com sont accompagnés d'une garantie limitée du fabricant d'un an.

Cette garantie s'applique en cas d'utilisation normale pour couvrir tout défaut anormal de fabrication et de matériaux. Nous accordons la priorité à votre satisfaction et notre garantie reflète notre engagement à fournir une qualité irréprochable. Découvrez plus de détails sur notre garantie.

VAXLAMP collabore avec des transporteurs de premier plan comme DPD, DHL, UPS et FedEx pour vous proposer la livraison gratuite et la livraison express. La livraison est offerte pour toute commande aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, au Canada, en Suède, aux Pays-Bas, en Irlande, en Nouvelle-Zélande, en France, en Autriche, en Suisse, en Allemagne et dans d'autres pays.

Pour la livraison gratuite, le délai de livraison est généralement de 8 à 15 jours ouvrés. Pour la livraison express (disponible uniquement dans certains pays), le délai est généralement de 5 à 9 jours ouvrés. Les frais de livraison express seront calculés au moment du paiement. Le délai de traitement et d'expédition réel varie selon le stock du produit, le transporteur, la destination et le statut du dédouanement. Pour les zones reculées ou les problèmes de dédouanement, le délai de livraison peut être plus long. Pour plus d'informations sur l'expédition et la livraison, veuillez consultercliquer ici .

Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir, et c'est pourquoi nous avons une politique de retour simple et conviviale. Si, dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, vous rencontrez des problèmes de qualité ou si le produit ne répond pas à vos attentes, vous avez le droit de demander un retour ou un échange.

Contactez-nous simplement à info@vaxlamp.com et notre équipe après-vente vous guidera tout au long du processus, garantissant une résolution rapide. Consultez cette page pour en savoir plus sur la politique détaillée de retour et de remboursement.