Szállítási politika

Közeledik a karácsony. A szállítási idők változhatnak ebben a bevásárlási szezonban. Ha sürgős projektterve van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszélhessük a megrendeléséhez illő szállítási módot. Köszönjük.

 

1. Feldolgozás és szállítás

A VAXLAMP olyan vezető szállítmányozási cégekkel működik együtt, mint a DPD, a DHL, a UPS és a FedEx, hogy ingyenes és gyorsított szállítást kínáljon. Ingyenes szállítást kínálunk bármilyen megrendelésre az Egyesült Államokba, az Egyesült Királyságba, Ausztráliába, Kanadába, Svédországba, Hollandiába, Írországba, Új-Zélandra, Franciaországba, Ausztriába, Svájcba, Németországba és néhány más országba.

Az egyes szállítási módok becsült feldolgozási és szállítási ideje a következő:

Ingyenes szállítás esetén általában 6-13 munkanapot vesz igénybe. Gyorsított szállítás esetén (csak bizonyos országokban érhető el) általában 4-8 munkanapot vesz igénybe. A gyorsított szállítás költségét a pénztárnál számítjuk ki. A tényleges teljes feldolgozási és szállítási idő a termék készletétől, a szállítótól, a szállítási célállomástól vagy a vámkezelés állapotától függően változhat. Távoli területek vagy vámkezelési problémák esetén a szállítási idő hosszabb lehet.

A legtöbb termék 1-4 munkanapon belül kiszállításra kerül. Egyes termékek esetében a kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe, ha a rendelése olyan népszerű termékeket tartalmaz, amelyeknél raktárkészlet-hiány tapasztalható, így egyes rendelések feldolgozása 4-7 munkanapot is igénybe vehet. Az egyedi lámpák vagy faágcsillárok (különösen a ginkgo csillárok) feldolgozási ideje 1-2 hét is lehet.

A hajózási időket az állami ünnepek vagy a bevásárló évszakokban érintik; A gyártók és a futárok ebben az időben korlátozzák működését. Ez nem áll az irányítástól. A normál szolgáltatás minden ünnep vagy csúcsidő után azonnal folytatódik.

A helyi vámhivatalnak további dokumentumokra és időre lehet szükség a csomag törléséhez, amely késleltetheti a becsült szállítási időt.

Kérjük, ellenőrizze, hogy az összes kézbesítési információ helyes -e. Ha helytelen és/vagy hiányzó információk vannak, akkor előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnünk Önnel a kézbesítési információk frissítéséhez, ami késleltetést okozhat a megrendelés kézbesítésében. Késések is előfordulhatnak a vámkezelés eredményeként is.

Ha a megrendelése nem érkezik meg a várt módon, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot info@vaxlamp.com, Ellenőrizzük az állapotot, és segítünk kitalálni a szállítási késleltetés okát és megoldását.

2. Szállítási területek

A vaxlamp.com világítótesteket szállít az Egyesült Államokba, az Egyesült Királyságba, Ausztráliába, Kanadába, Svédországba, Hollandiába, Írországba, Új -Zélandba, Franciaországba, Ausztria, Svájc, Németország és néhány más ország, de kivéve Puerto Rico, Guam, Észak -Mariana -szigetek, American Samoa és az Egyesült Államok Virgin -szigeteit. 

3. csomagkövetés

A szállítási visszaigazoló e -mailt elküldjük Önnek, amint a vásárlás elindult, amely lehetővé teszi a szállítás állapotának nyomon követését.

 

4. vám és visszatérítés

A Vaxlamp visszatérítést nyújt a vámadóról! A címzettnek fizetnie kell minden esetleges vám- vagy behozatali feladatot. Ezt követően a címzett kapcsolatba léphet velünk, hogy adó -visszatérítést kapjon fizetési igazolással. Az adó -visszatérítést általában a fizetési igazolást követő 7 munkanapon belül feldolgozzák.